Garantie

Garantie du matériel HanaOutdoors 

La garantie proposée par HanaOutdoors est de 2 ans

Dans le cadre de la garantie, HanaOutdoors prend en charge le cout de remplacement du matériel, ou de la pièce défectueuse.
Cependant, la garantie couvre uniquement les défauts liés à un problème de fabrication, et en aucun cas à une mauvaise utilisation, ou une utilisation intensive.
Les défauts de fabrication sont rares, car notre matériel est testé individuellement à la fin de chaque production.

En cas de problème, sous garantie ou hors garantie :

Si vous rencontrez un problème sur votre matériel HanaOutdoors, merci de remplir le formulaire https://forms.gle/9aen7nzSR4ensj9J6

Aucune demande de garantie ne sera prise en compte par téléphone ou email.

Dès la réception de votre demande via le formulaire, nos spécialistes étudieront votre problème, qu’il soit pris en charge ou non par la garantie, et nous trouverons une solution pour que vous puissiez votre matériel dans les meilleurs délais.